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O que é early check-in e late check-out?

Incorporar a possibilidade de fazer early check-in ou late check-out num alojamento turístico pode ser uma boa ideia para oferecer um valor acrescentado à estadia do hóspede. E se, além disso, se automatizam os processos tanto de check-in como de check-out desde uma só ferramenta, pode resultar muito mais cómodo tanto para o proprietário do alojamento como para o próprio hóspede.

Uma possível solução para automatizar o processo pode ser o **Check-in Online ou o Self Check-in da ferramenta Check-in Scan.

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Incorpora os serviços de early check-in e late check-out de forma automática.

Early Check-in e late check-out

Mais Informação

Há que ter em conta que tanto o early check-in como o late check-out estão sujeitos à disponibilidade do alojamento turístico.

O que é o early check-in?

O check-in é o momento em que um ou vários hóspedes começam o período de alojamento num estabelecimento turístico, o check-in costuma fazer-se a partir das 13:00 e as 15:00.

No caso de que o alojamento turístico tenha quartos disponíveis, dar a possibilidade ao hóspede de fazer um early check-in ou um check-in antecipado pode ser uma opção para aportar valor ao serviço de hospedagem e diferenciar-te do resto de alojamentos turísticos da zona.

O serviço de early check-in pode chegar a ser um alívio para o hóspede, já que poderão deixar as suas pertenças no quarto correspondente antes da hora de check-in normal e poderão aproveitar e planificar o dia completo no destino.

O que é o late check-out?

O check-out é o momento em que um ou vários hóspedes finalizam o período de alojamento num estabelecimento turístico, o check-out costuma fazer-se a partir das 10:00 e as 12:00. Durante o check-out, realiza-se a entrega de chaves e contabilizam-se os possíveis gastos adicionais durante a estadia.

Neste caso, se o alojamento turístico puder dispor desse quarto durante mais tempo porque não vão entrar outros hóspedes de forma imediata, pode oferecer-se aos hóspedes a possibilidade de fazer late check-out. O late check-out significa deixar o quarto mais tarde que o horário de check-out habitual estabelecido.

Graças ao late check-out, podemos aportar um valor acrescentado ao serviço de hospedagem, fazendo com que o cliente nos recorde de forma positiva à hora de abandonar as instalações e aumentando a possibilidade de fechar outra futura estadia por sua parte.

Vantagens de habilitar o early check-in e o late check-out

O serviço acrescentado de early check-in e late check-out tem os seguintes benefícios:

  • **Diferenciação em qualidade** do serviço com o resto de alojamentos turísticos da zona.
  • Adição de **valor acrescentado ao serviço** de hospedagem.
  • **Fidelização do hóspede** nos últimos momentos da estadia.
  • **Serviço completamente personalizado** às necessidades dos hóspedes.
  • **Incremento na reputação do alojamento turístico** graças a valorizações positivas por parte dos hóspedes.
  • Estabelecimento de uma **taxa acrescentada para desfrutar do serviço de early check-in e late check-out**.

Conclusões

Oferecer estes serviços acrescentados normalmente costuma trazer muitas vantagens. Pôr à disposição do cliente um serviço de early check-in mediante check-in automático pode aportar uma grande autonomia ao hóspede e a possibilidade de otimizar tempos, refletindo-se de forma positiva no incremento de reservas.

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