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El check-in online en hoteles permite a los huéspedes registrarse desde cualquier lugar antes de su llegada, reduciendo esperas y agilizando la experiencia. Se ha convertido en una de las tendencias más adoptadas en la industria hotelera, especialmente desde que la digitalización y el contacto mínimo se han vuelto prioritarios.
A la hora de realizar el proceso de check-in online en un hotel, transmitir confianza en el proceso de entrega de los datos personales debe ser clave para causar una buena impresión acerca del servicio ofrecido. Por eso, los sistemas de check-in online suelen estar encriptados y cumplir con normativas como el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) en Europa, garantizando que la información del huésped esté protegida. Una vez el alojamiento turístico disponga del parte de viajeros realizado de forma online por el huésped, se comunicará de forma automática al Ministerio del Interior mediante la plataforma SES.HOSPEDAJES. Esto no solo ahorra tiempo al hotel, sino que asegura el cumplimiento de la legislación vigente en materia de registro de viajeros, algo que antes debía hacerse manualmente en recepción.
La utilización del Check-in online en hoteles se ha vuelto cada vez más popular en los últimos años, gracias a la comodidad y la rapidez que ofrece. Esto no solo reduce el tiempo de espera, sino que también aporta mayor seguridad, ya que las llaves digitales pueden revocarse al finalizar la estancia, evitando riesgos asociados a las llaves físicas.
Atualmente, os métodos tradicionais de check-in manual em hotéis, com papel e caneta, estão obsoletos, pois muito tempo é desperdiçado no processo.
Surgiram novas ferramentas tecnológicas que ajudam a otimizar o processo de check-in em hotéis e alojamentos turísticos.
O check-in permite que os hóspedes registrem seus dados pessoais online antes de chegarem ao estabelecimento, enviando as informações do viajante diretamente às autoridades.
O check-in online permite a integração com fechaduras inteligentes , para que o hóspede possa entrar diretamente na acomodação assim que concluir o check-in por acesso remoto.
Existem vários motivos pelos quais é conveniente fazer o check-in online em um hotel.
Em primeiro lugar, é mais rápido e prático do que o processo tradicional de check-in na recepção do hotel. Não há necessidade de esperar em uma fila longa nem interagir com a equipe da recepção. Além disso, o check-in online permite que você personalize sua estadia.
Em segundo lugar, o check-in online é mais seguro e confiável. Os hóspedes fornecem informações pessoais, o que significa que elas são armazenadas com segurança e podem ser acessadas a qualquer momento . Além disso, o check-in online permite que os hóspedes paguem antecipadamente, eliminando a necessidade de se preocuparem em ter dinheiro em espécie ou cartão de crédito suficiente na chegada.
Em terceiro lugar, o check-in online é mais eficiente para o hotel . A recepção pode atender mais hóspedes em menos tempo, o que significa menos filas e menos espera. Além disso, a equipe da recepção pode dedicar mais tempo a fornecer um serviço de maior qualidade aos hóspedes que precisam de assistência ou informações adicionais.
Em resumo, o check-in online em hotéis é uma opção prática, segura e eficiente para os hóspedes . Permite que escolham o quarto, forneçam as informações necessárias e efetuem o pagamento antes de chegarem ao hotel, eliminando a necessidade de esperar em longas filas na recepção. Além disso, é mais seguro e confiável do que o processo tradicional e mais eficiente para o hotel. Por esses motivos, o check-in online é uma excelente opção para quem busca uma estadia tranquila e sem estresse.
